การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยโปรแกรม SPSS for Windows
การเรียกใช้โปรแกรม SPSS version 11.5
คลิก Start > All programs > SPSS for Windows > SPSS 11.5 for Windows
เมื่อเข้าสู่โปรแกรมแล้วจะเจอหน้าต่าง 2 หน้าต่าง คือ Data View และ Variable View
Data View เป็นส่วนที่กำหนดค่าของตัวแปรในแต่ละชุด
Variable View เป็นส่วนกำหนดคุณสมบัติของตัวแปร
ให้เริ่มกำหนดข้อมูลที่หน้าต่างของ Variable View ก่อน โดยมีขั้นตอนดังนี้
ขั้นตอนการวิเคราะห์ข้อมูล (อยู่ในหน้าต่าง Variable View)
1. ในช่อง Name กำหนดเป็น เพศ , a1 , a2 , a3 ,a4,b1,b2,b3,b4,c1,c2,c3,c4,d1,d2,d3 และกำหนดค่าให้พิมพ์เรียงลงมาในแนวตั้ง
1. ในช่อง Name กำหนดเป็น เพศ , a1 , a2 , a3 ,a4,b1,b2,b3,b4,c1,c2,c3,c4,d1,d2,d3 และกำหนดค่าให้พิมพ์เรียงลงมาในแนวตั้ง
โดย ข้อมูลa-d มาจากการแบ่งด้านการให้บริการในแบบประเมินความพึงพอใจโดยแยกเป็นด้าน ตามจำนวนข้อของแต่ละด้าน
a คือ ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ ( มี 4 ข้อ)
b คือ ด้านวิทยากรผู้ให้บริการ( มี 4 ข้อ)
c คือ ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก( มี 4 ข้อ)
d คือ ด้านคุณภาพการให้บริการ( มี 3 ข้อ)
2. ช่อง width จำนวนความกว้างของค่าตัวแปรหรือจำนวนของค่าตัวแปร
3. ช่อง decimals จำนวนหลักหลังจุดทศนิยมในแบบประเมินนี้ เราจะกำหนดค่าทศนิยม = 0
3. ช่อง decimals จำนวนหลักหลังจุดทศนิยมในแบบประเมินนี้ เราจะกำหนดค่าทศนิยม = 0
4. ช่อง Value ขั้นตอนกำหนด Value นี้เราจะกำหนดเป็นตัวเลขแทนค่าระดับความพึ่งพอใจในข้อคำถามต่างๆ ดังนี้
บรรทัดแรก ตั้งค่า 1 = ชาย 2 = หญิง (เนื่องจากในช่อง Name ในบรรทัดแรกเรากำหนดค่าให้เป็นเพศ)
บรรทัดถัดไป (ช่อง a1) จะกำหนดค่าโดยใช้ตัวเลขแทนดังนี้
1 = น้อยที่สุด
1 = น้อยที่สุด
2 = น้อย
3 = ปานกลาง
4 = มาก
5 = มากที่สุด
(โดยสามารถcopy ไปใส่ในช่อง a2 – d3 ได้เลย)
5. เมื่อกำหนดค่าเสร็จแล้ว กลับมากดเดลือกหน้าdata view ข้อมูลที่พิมพ์ จากหน้า variable view
เพศ,a1,a2,a3,a4,b1,b2,b3,b4,c1,c2,c3,c4,d1,d2,d3 จะมาปรากฎ บนหัวกระดาษโดยเรียงจากซ้ายไปขวา
6. ในหน้า data view ให้กรอกข้อมูลของค่าที่ได้มาจาการประเมินของแบบประเมินแต่ละชุด โดยกรอกเป็นตัวเลข โดยในการพิมพ์ข้อมูลให้พิมพ์เรียงลงมาให้ครบตามจำนวนชุดข้อมูล หรือตามจำนวนของผู้ตอบแบบประเมิน ดังนี้
6.1 เพศ โดย
เพศชาย = 1
เพศหญิง= 2
6.2 ระดับความพึงพอใจ ให้พิมพ์ค่าเป็นตัวเลข คือ
1 = น้อยที่สุด
2 = น้อย
3 = ปานกลาง
4 = มาก
5 = มากที่สุด
7. เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้วให้มาดูผลการวิเคราะห์ข้อมูล
7.1 คลิกที่ แถบเมนูด้านบน โดยคลิกเลือกที่ Transform คลิกเลือก Compute variable ตั้งชื่อTa ใน target variable คลิกเลือก Function เลือก sum. แล้วพิมพ์ sum [a1,a2,a3,a4]/4 คลิก ok โปรแกรมจะทำการวิเคราะห์ข้อมูลของด้าน a ทั้งหมด และทำซ้ำอีกเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในด้าน b – d โดยเปลี่ยนจาก ta เป็น tb , tc , td(ในด้านtd ใหเปลี่ยนเป็น/3 เพราะมี 3 ข้อ) ในวิเคราะห์ข้อมูลเป็นผลรวมของทั้งชุด ให้เปลี่ยนจาก[a1,a2,a3,a4]/4 เป็น [ta, tb , tc , td]/4
7.2 การหาค่าความถี่ ใช้คำสั่ง Analyze > Descriptive Statistics > Frequencies เพื่อแสดงความถี่ เปอร์เซ็นต์ ค่าสถิติเชิงพรรณาต่างๆ กราฟ และอื่นๆ ขึ้นอยู่กับการเลือกของผู้วิเคราะห์ โดยสามารถวิเคราะห์ได้ทั้งข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ โดยการเลือกว่าจะวิเคราะห์ข้อมูลแบบใด จะต้องเลือกชนิดของตัวแปรและ Output ให้สอดคล้องกันแล้วคลิกเลือก OK โปรแกรมจะแสดงผลการวิเคราะห์ออกมา
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น